物，吃了老娘那么多税，让你们找个钥匙链都推三阻四。要你们干嘛，我看你们……”
“老太太,真不是我们不帮，实在是警厅人力有限，也有规则，这种小事不归我们管啊。”
“放你娘的狗屁，你们警厅管什么关我屁事，老娘只要我的钥匙链，不然我就天天上你们这来闹。”
“老太太，你讲讲道理好吗……”接待员小姑娘被她骂的脸都气红了。
陆彦一来便是看到这幅景象，有同事见他来，如同见到主心骨一般，呼救道，“陆彦，陆大哥，你总算来了，求你赶紧把这老太婆弄走吧。她已经骂了连续两个小时，脸不红气不喘的，词都不带重复的，油盐不进……”
陆彦看一眼，有些头痛地按了按太阳穴。同事担忧地说，“是不是厅长又看你不顺眼，给你找琐事了？”
“嗯，就是这个老太太的事。”陆彦回答。
同事同情地拍拍陆彦的肩，“那你就自求多福吧，这个忙，兄弟我帮不上。”陆彦拂开同事的手，走上前去，说，“别骂了，我给你找。”
“陆大哥。”接待员松了口气。
陆彦点点头，对老太太说，“你说说，你最后一次见到你的钥匙链，是什么时候吧。”
老太太狐疑地看陆彦一眼，“你谁啊你？打哪冒出来的。这么没礼貌，见人都不叫人，尊老爱幼知道不？”
陆彦面挂公式化笑容，说，“我是警员，不是你儿孙。建议你不要辱骂公务人员，你现在这种行为已经严重妨碍了警察局的工作秩序。根据有关条例规定，我可以先对你进行罚款处理，再决定要不要接你的案子。”
老太太似乎被陆彦笑里藏刀的语气吓到了，缩了缩脖子，底气不足地说，“你，你这人，长的这么俊，说话怎么这么难听？”
陆彦很想回一句，难道你长的丑说话就可以难听了？忍了忍，他道，“如果你要找回钥匙链，先按报案流程走。”
说完从一旁的办公桌上拿出纸笔。
“遗失物品长什么样？最后一次见到是什么地方？什么时候发现不见的？发现不见的时候你在干嘛？”陆彦严肃地问了一大串。
老太太还没来得及反应，只得呆呆跟上陆彦的节奏，回答问题，“钥匙链昨天出门买菜的时候还在的，买完菜回来就不见了。你们公务员是不知道老百姓的苦，那些杀千刀的卖菜的人喏，菜贵的要死，一天涨一毛一天涨一毛……”
备案室里终于恢复正常秩序了，同事丢给陆彦一个佩服的眼神，就各自干各自的事去了。
很快，陆彦已经弄清了老太太丢失钥匙链的大概地方，准备出发去找。
根据老太太的描述，钥匙链是银色，由于生锈已经变成黑色，上面挂了三把钥匙，一把大门，一把房门，和一把木箱子的小锁，箱子里装了她珍贵物品
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