惧。
按照前世处理棘手问题时养成的习惯,赵成材将曾帅给他出的这三道难题逐个列在本子上,然后盯着笔记本陷入了沉思。
开淘宝店遇到顾客投诉,是再正常不过的事情了,虽然明知道跟这些恶意差评的顾客私下和解的可能性几乎为零,但赵成材还是让马蓓蓓亲自跟给差评的这三个顾客取得了联系,而且还反复强调,不要打电话或者用qq沟通,必须全程用旺旺沟通,而且每一句对话都要截屏留证据。
跟马蓓蓓交代完后,赵成材开始亲自处理人心浮动的事儿。
这种事情对于他这个资深hr而言简直是信手捏来,仅仅只用了一个上午的时间,赵成材挨个跟过来兼职的几个学生聊了聊,大致了解了是谁在团队里面偷偷嚼舌头,导致人心不稳。
不过,这次沟通除了确定目标人物外,赵成材还有一个意外收获。
他发现这些兼职的学生虽然物美价廉,但她们身上有一个巨大的缺陷,那就是对这份工作缺少敬畏之心。
所谓兼职,就是说即便她们做不好,也顶多是少了一些生活费而已,并不会伤及根本。再加上她们都还只是在校大学生,心智还没有完全成熟,导致她们做工作很容易情绪化,稍有不顺心就想着撂挑子。
如果同样的工作环境,同样的工作内容和工作压力,换成一群毕业两三年的人,他们绝不敢如此情绪化,更不会动不动就以辞职相要挟。
因为,每个月高昂的房租或者房贷就是悬在他们头顶的利剑,他们要想在汤州这个竞争激烈的省会城市呆下去,再苦再累的活儿都必须咬牙坚持下去,根本没有退路可言。
所以,跟这些人面谈过之后,赵成材果断做出决定,等处理完手头上这几件棘手的事儿,要赶紧趁着秋季招聘会,招几个靠谱的正式员工过来。短短的一天时间,曾帅搞出来的三道难题中的两道,就被赵成材迅速搞定了。
至于最后一道,则着实难为了赵成材好几天。
因为在这件事儿上,他本身就是理亏的。
人家服装学院早就有明文规定,学院下属的服装厂只能用作学术研究和交流,坚决不能用于商业用途。不然,如果完全商业化,那学生们设计出来的衣服谁来生产?
当初为了节约成本,赵成材仗着马蓓蓓的关系,打了个擦边球,现在被曾帅抓住了把柄,狠狠的将了他一军。
就在赵成材发愁之际,马蓓蓓又给他送来了一条雪上加霜的信息。
“刚才团委老师又给我打电话了,语气比之前冷了许多,他要求我不管因为什么原因,都必须在今天下午停止一切服装生产活动,不然就把这件事儿捅到学院里去。”马蓓蓓说道。
“呃……那就先停下吧,不能被他们抓住了把柄。”赵成材搓着下巴,眉头不由得
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